Principales clientes
¿Qué es?
El documento de Principales clientes es un listado descriptivo de los tres clientes más relevantes de la compañía, en el que se detalla su grado de importancia para el negocio, el tipo de condiciones comerciales y la recurrencia de la relación. Su objetivo es ofrecer una visión clara y sintética de la base de clientes clave y de cómo contribuyen a la estabilidad y sostenibilidad del negocio. Por ejemplo, puede reflejar si un cliente concentra un porcentaje elevado de la facturación, si opera bajo contratos recurrentes o si trabaja por proyectos puntuales.
En este caso, Kleo proporciona una plantilla estándar que la empresa completa con la información solicitada, asegurando un formato homogéneo y alineado con los criterios de análisis habituales.
¿Para qué sirve?
- Mostrar la calidad y solidez de la cartera de clientes de la empresa.
- Analizar el grado de concentración o diversificación de los ingresos.
- Explicar las condiciones comerciales habituales del negocio.
- Aportar información relevante para análisis de riesgos y viabilidad.
- Complementar memorias de financiación, inversión o planes de negocio.
- Facilitar la recopilación de información mediante una estructura guiada proporcionada por Kleo.
¿Por qué es importante?
- Permite evaluar la dependencia de clientes clave y posibles riesgos de concentración.
- Refuerza la credibilidad del proyecto al evidenciar tracción comercial real.
- Ayuda a entender la recurrencia y estabilidad de los ingresos.
- Es un elemento habitual de análisis para entidades financieras, inversores y organismos públicos.
- Facilita la comparación entre el modelo teórico y la realidad comercial de la empresa.
¿Dónde y cómo se obtiene?
Este documento se obtiene a partir de la plantilla facilitada por Kleo, que la empresa beneficiaria debe completar internamente. La información se extrae de los datos reales de clientes, contratos y condiciones comerciales vigentes. Una vez cumplimentada, la plantilla se guarda normalmente en formato Word o PDF, para ser integrada como apartado dentro de una memoria técnica, plan de negocio o dossier de financiación.
¿Cómo acceder a ella?
- Descarga la plantilla de “Principales clientes” proporcionada por Kleo.
- Identifica los clientes más relevantes, atendiendo a facturación, recurrencia o carácter estratégico.
- Selecciona los tres principales, según su peso real en el negocio.
- Completa la plantilla indicando el grado de importancia, tipo de condiciones y recurrencia de cada cliente.
- Revisa la consistencia con la información financiera y comercial de la empresa.
- Adapta el documento si es necesario al destinatario (financiación, inversión, ayudas públicas).
- Guarda la versión final para su reutilización en futuros procesos.